Angelica Amundsen, ordförande för föreningen Solrosi, var på väg till volontärarbetet i Klostergården i Roma, när hon tillsammans med tio andra resenärer förgäves väntade på bussen i Hemse. För henne själv innebar det att hon kom flera timmar för sent till Roma och de andra volontärerna kunde inte komma in i lokalerna.
– Men en av oss skulle med båten och två till lasarettet. Jag tycker mest synd om honom som skulle med båten. Han vågade inte chansa och bokade om resan, berättar hon.
De strandade resenärerna försökte ringa både Bergkvarabuss och regionen, utan framgång. Efter att ha stått i telefonkö till bussbolaget gav Angelica till slut upp och när det kom en buss på väg i motsatt riktning bad hon chauffören om hjälp. Chauffören ringde bolaget och fick veta att turen var inställd för att det inte fanns någon chaufför.
– Jag blir bara så förbannad, det är så nonchalant! Där står elva personer och väntar, och de bara skiter i dem. Sen vet man ju inte hur många som dessutom väntade längs vägen, säger Angelica.
Reza Jasari var den som missade båten. Han skulle ha åkt till Oskarshamn.
– Klart man blev arg. Men jag kunde till slut boka om båten även om det var svårt, säger han.
När GT når Bergkvara buss på telefon berättar företagets kommunikationsansvarige att turen ställdes in på grund av ett tekniskt haveri.
– Det berodde på att bussen som skulle gå på linje 11, tur 109, som innan gick på en annan linje blev det stopp på i Klintehamn. Det var på grund av att mittendörrarna på bussen, fick något form av tekniskt fel. Så de gick inte att stänga och kan man inte stänga så kan bussen inte köra. Den startar helt enkelt inte då och det fick konsekvensen att linje 11 som skulle gå från Hemse busstation via Roma och tillbaka till Visby blev helt inställd, säger Simon Sandberg.
Bara i Hemse stod det elva personer och väntade på en buss som inte kom. Hur ser du på det?
– Det är naturligtvis olyckligt. När sånt här händer meddelar vi kundtjänst på Region Gotland och trafikredaktionen på P4 som går ut med informationen i radio. Sen undersöker man möjligheterna att sätta in en ersättningsbuss. Men det gick inte på grund av tiden.