Johan Rosengren driver Ardrebo tillsammans med Annalena Almgren.
Johan Rosengren driver Ardrebo i Ljugarn tillsammans med Annalena Almgren. Som en del i att marknadsföra kaféer, samt för att nå ut till sina kunder, har man sedan flera år tillbaka haft en Facebook-sida med samma namn som verksamheten.
För lite drygt en månad sedan började det dock dyka upp en del underliga saker på sidan, berättar Johan Rosengren.
– I slutet av oktober fick jag ett meddelande från Facebook om att de stängt ner min privata profil på grund av någon form av otillbörlig inloggning. Det där löste sig dock ganska snabbt, så jag tänkte inte så mycket mer på det under hösten.
Han fortsätter:
– Under den här perioden var kaféet stängt, så jag var inte inne på den sidan något. Men när jag så småningom skulle gå in så gick det inte. Inloggningen fungerade in.
Johan berättar att Ardrebo-kontot är kopplat till hans privata, och för att få hjälp med att komma åt verksamhetens sida kontaktade han Facebook.
– Jag fick ingen respons, men hade heller ingen panik. Vi skulle ju inte öppna förrän efter jul.
Men innan dess dök det alltså upp oönskade saker på Ardrebo-sidan.
– I mitten av december blev vi uppmärksammade på att det börjat läggas upp filmer med lättklädda damer på den sidan. Det kom 7-10 filmer om dagen.
Johan berättar om hur han därefter varit i kontakt med Meta Business, som är Facebooks avdelning för företag, vid ett flertal tillfällen. Någon hjälp har han dock inte fått.
– Jag har skapat flera ärenden, och jag har till och med fått prata med någon på telefon. Varje gång har de sagt att det ska lösa sig, men sedan har ärendet avslutats utan att något hänt. Det är otroligt frustrerande, jag har lagt massor av tid på det här.
”I mitten av december blev vi uppmärksammade på att det börjat läggas upp filmer med lättklädda damer på vår sida”, säger Johan Rosengren om att Ardrebos Facebook-sida under hösten blev kapad.
Det senaste beskedet Johan fått är att det inte är värt att göra fler ärenden. Sidan lär de inte kunna få tillbaka.
– Jag har helt släppt att få tillbaka den. Istället har vi skapat en ny med samma namn där vi skriver att den andra är falsk. Det tråkiga är bara att vi hade omkring 3 000 följare på den gamla sidan, och det kommer ju ta ett tag att få alla att följa den nya i stället.
Efter att ha själv fått uppleva hur det är att bli kapad skickar han nu en uppmaning till andra, såväl företagare som privatpersoner.
– Se över er säkerhet. Vi hade ett bra lösenord som var automatgenererat. Däremot hade vi inte tvåvägscertifiering, och hade vi haft det hade vi sannolikt inte blivit kapade.