Schenker: Så får du veta om du drabbats

Många som väntar paket med Schenker är oroliga om de drabbats när trailern länsades av tjuvar. Platschefen svarar på när det kan finnas besked. "Vi håller på".

Foto: David Skoog

paketstölden2017-11-13 14:04

På måndagen fick speditionsföretaget Schenker tillträde till den trailer i Visby hamn som länsats av tjuvar.

Alla paket i trailern har inte öppnats, men det tar tid att gå igenom allt.

– Vi är där nu och scannar paket. De som inte är uppbrutna tar vi med oss och kommer dela ut på onsdag som det ser ut nu. Men de uppbrutna får vi scanna av koderna på och sedan ta kontakt med kunderna som får göra en reklamation, säger platschefen Björn Widerström.

LÄS MER: Stölden anmäldes - sedan skickades trailern till Visby

Enligt avtal har Schenker 30 dagar på sig att leta försvunna paket och kontakta kunden, men Björn Widerström vill lugna oroliga kunder.

– Om man är orolig och tror att man har ett paket med på den här leveransen ska man vänta till på onsdag i alla fall. Har man inte fått någon avisering från oss då kan man kontakta oss lokalt med sitt kollinummer så kan vi titta om paketet finns bland de som brutits upp.

LÄS MER: Paketstöld: Container hittad länsad i hamnen

Oroliga kunder kan ringa 0498 24 80 50 från onsdag.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!