Ombyggnationen av Visby flygplats bagageinlämning har så smått redan inletts, men den största delen i projektet startar troligtvis inom några veckor. Då kommer man bland annat att riva ut det befintliga systemet och bygga upp ett helt nytt.
– Under den perioden kommer all incheckning av bagage att ske via en nybyggd udda bagage-linje. Där ska man kunna tagga sitt bagage själv, men givetvis kommer det även att finnas personal på plats. När ombyggnationen väl är klar kommer udda bagage-linjen endast användas för skrymmande bagage, så som skidor, barnvagnar eller cyklar, berättar Oskar Svensson, som är samordnare för projektet på Visby flygplats.
Han säger att ombyggnationen är en stor investering för flygplatsen, och att besökare kommer att märka av arbetet i byggnaden genom att det kan bli lite trångt i incheckningshallen.
– Å andra sidan kommer det nog att bli ett lite mer kontinuerligt flöde i och med att man taggar sitt bagage själv, men vi kommer givetvis att jobba för att den här perioden ska bli så kort som möjligt.
Ambitionen är att det nya systemet ska vara helt klart i början av 2019, och då är tanken att resenärerna ska kunna checka in allt sitt bagage på egen hand. Ombyggnationen görs både för att det gamla systemet har gjort sitt, samtidigt som man vill effektivisera incheckningsprocessen.
– Systemet vi installerar kommer hantera ett större antal bagage per timma än vårat gamla, dessutom är det gamla ”end of life” och detta är ett bra tillfälle att digitalisera och samtidigt uppgradera den tekniska lösningen för att minska risken för tekniska avbrott.
Den nya självservice-lösningen kommer inte att innebära personalnedskärningar, enligt Oskar Svensson.
– Vi kommer kunna rotera personal för att bemanna fler positioner beroende på behov. Dessutom ger detta möjlighet lägga fokus på de resenärer som bäst behöver hjälp, till exempel med ändringar av bokningar eller annat.