Larmen kom klockan 12.07. När räddningstjänsten kom till platsen visade det sig att det var ett batteri till en surfbräda som exploderat. Enligt ledningsoperatören vid Räddningscentral Mitt har explosionen inte orsakat någon brand, men styrkan kommer att undersöka om det finns någon värmepåverkan efter explosionen.
Strax efter klockan 13 meddelade ledningscentralen att personalen lämnats platsen efter att ha ventilerat fastigheten samt säkerställt att det inte är någon förhöjd temperatur i väggarna. En person uppges ha undersökts av ambulanspersonal på plats, men behövde inte följa med för vård.