Fick rätt i tvist om bordsskiva
24 000 kronor.
En av skivorna var dock fyra centimeter för kort och den ville hon därför ha utbytt. Företaget vägrade och ansåg att kunden ändrat sig flera gånger och att en släkting varit på plats och godkänt arbetena.
Allmänna reklamationsnämnden anser att ritningen för skivan inte följts och att släktingens bekräftelser inte binder kunden vid något annat än vad som avtalats om.
Nämnden rekommenderar därför bolaget att genast byta den felaktiva skivan mot en likvärdig med rätt mått.(GA)
Så jobbar vi med nyheter