"Olyckligt att hemsidan låg nere"

Region Gotland hade under två dygn stora problem med sin nya hemsida. Nu förklarar kommunikationsdirektören Ulrika Holm vad som var fel.

Foto: Dennis Pettersson

STORA PROBLEM2017-09-01 10:45

Under måndagen sjösatte Region Gotland sin nya hemsida som de hade jobbat med i över ett års tid. Men på onsdagen drabbades de av stora tekniska problem och under två dygn låg hemsidan i långa perioder helt nere.

– Teknikerna hos Imcode har berättat att det var konfigurationsproblem. Det händer tydligen när det är serverbyte och annat, säger Ulrika Holm till Helagotland.se.

Hur ser du på att det varit problem med er hemsida i nästan två dygn?

– Det är olyckligt att hemsidan låg nere. Men det är ingenting verksamhetskritiskt, säger Ulrika Holm.

Hon säger att det är viktigt att teknikerna nu säkerställer att problemet inte kan uppstå igen. Under fredagen fortsätter man att arbeta med felet som varit.

– Det är samma system som tidigare, men nu har vi uppdaterat systemet. Alla vet att det kan bli tekniska problem i samband med en uppdatering. Men mitt fokus är nu att det blir löst, så att det inte händer igen, säger Ulrika Holm.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!