KÖKAOS Matbutik hyllas på sociala medier

När ett strömavbrott slog ut kassor och kortterminaler bjöd personalen på fika och musik till alla kunder i kön – som ringlade sig lång genom butiken. "Så hanteras ett akut problem", säger en av kunderna.

Kö. ICA Supermarket Hemse hyllas på Facebook efter att personalen hanterat ett strömavbrott i rusningstid på ett föredömligt sätt.

Kö. ICA Supermarket Hemse hyllas på Facebook efter att personalen hanterat ett strömavbrott i rusningstid på ett föredömligt sätt.

Foto: Bengt Thomsson/Privat

STRÖMAVBROTT2017-08-02 14:51

Strax efter 15:00 slog ett strömavbrott ut all el i en matbutik i Hemse under måndagen och fem kassor med långa köer ersattes med en reservkassa under 45 minuter.

– Det här är det värsta en butik kan råka ut för – att elen lägger av mitt i rusningstid, när kunderna bara vill hem. Men mina medarbetare var otroligt uppfinningsrika! Vi hade en butiksdemonstration av konfektyr som hjälpte till att dela ut godis, samtidigt som annan personal bjöd på dryck, spelade musik och informerade om läget. Det blev otroligt uppskattat och jag skulle vilja passa på att hylla personalen. De är fantastiska och de ska ta åt sig av alla fina ord vi har fått, berättar handlaren Mats Jörnholt.

Bengt Thomsson delade en bild från kön på sociala medier, där han uppmärksammade butikens insats. Nu har bilden fått stor spridning och hyllningarna fortsätter välla in.

– Jag har jobbat inom detaljhandel i många år och det brukar vara väldigt tråkigt när det blir så här. Vanligtvis brukar folk bara lämna kassarna och gå i det här läget. Men här stannade de flesta kvar när personalen delade ut kall dryck och choklad till alla. Så hanteras ett akut problem! En strålande insats, säger han.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!