Fyra anställda hos Attendo Terra Nova har kontaktat GT i ett desperat försök att få till en ändring. Enligt personalen har det aldrig varit värre än nu, och bara de senaste dagarna har två personer sagt upp sig, enligt de anställda.
Efter den senaste kritikstormen bytte Attendo ledarskap både på lokal och regional nivå. Och nu är ännu ett chefsbyte på gång enligt de anställda. Det fjärde på Terra Nova sedan december förra året. Att byta ut ledningen var något som Region Gotland såg positivt på, men enligt personalen har det bara gjort situationen värre.
– Cheferna säger att vi har personalöverflöde. Hur då? Vi har demensavdelningar där anställda jobbar ensamma! Vi jobbar ensamma i vart fall någon gång varje vecka. När personal erbjuder sig att komma in och jobba så får de inte det, ”för det är inte akut”, som cheferna säger. Genomförandeplanen följs inte över huvud taget. De levererar inte vad de lovat! De borde aldrig förlängt avtalet, säger de anställda.
De säger att de har tagit upp problemen både med chefer och med facket, men inget händer.
– De ser våra avvikelserapporter, de vet att vi behöver fler insatser på grund av hot och våld, de vet att vi inte ska vara färre än tre på demensavdelningen och de lovar att bemanna upp, men de skiter i det. De förväntar sig att vi ska ljuga för de anhöriga, och det har vi fått göra. Det här måste få ett stopp.
På en avdelning har personalen fått låsa in sig i köket med andra boende när en våldsam person hotat att mörda personalen. En annan gör närmanden och låser in sig med damer på boendet. Något som även bekräftas av anhörig i ett brev till regionen.
– Vi låste in oss och kunde inte ens lägga de boende. Cheferna säger att vi ska låsa in de andra kunderna så att den våldsamme får löpa fritt. Men han tar sig in ändå. Vi har gjort 99 avvikelserapporter om honom. Han hotar med tillhyggen och en kvinna är så rädd att hon inte vågar gå ur sitt rum. Trots det tar cheferna inte in personal som finns tillgängliga och som erbjuder sig när vi är för få.
Personalen har fått plocka bort alla vassa föremål, till och med kaffemuggarna som han annars slänger på personalen.
– Allt det här påverkar de boende väldigt mycket och försämrar deras vardagsliv väsentligt. När jag är själv på en avdelning med 10 kunder och är inne och hjälper en av dem, så kommer en annan och säger att hon behöver gå på toa, då måste jag säga att hon får vänta tills jag är klar. Det kan ju ta en halvtimme! Och vi har kunder som ska ha dubbelbemanning, det måste alltså vara två, särskilt vid lyft, men det skiter cheferna i.
Skillnad blir det när regionen kommer på besök. Enligt de anställda tar Attendo hit personal från fastlandet.
– Då ska vi städa och göra fint. Det har till och med satts upp fejklappar om aktiviteter som inte finns. De gör det för att det ska se ut som att vi har aktiviteter för de boende som vi inte har.
Hur ofta sker allvarliga incidenter?
– Varje dag. Personal utan läkemedelsdelegering får jobba ensamma. Cheferna säger till anhöriga att det alltid finns en med delegering på varje avdelning, men så är det aldrig. Felmedicinering sker hela tiden. De som har delegering får springa runt på andra avdelningar och ge mediciner till personer de inte känner. Vi fattar inte vad regionen och facket väntar på. Terra Nova borde stängas, det är för farligt. Låt kommunen ta över.