Tidigt på lördagsmorgonen fick cirka 2000 av Telias kunder på Gotland problem med sina bredband. Enligt uppgift ska södra Gotland vara värst drabbat.
— Det stämmer att vi har ett pågående tekniskt fel, säger Inger Gunterberg på Telias pressavdelning.
Tekniker på plats har lokaliserat felet, som även drabbar kunder som har tv via Telia, och konstaterat att det behövs nya reservdelar från fastlandet.
— De måste flygas hit från Stockholm och det har varit vissa förseningar i flyget men vi hoppas att de ska vara på Gotland snart.
Informationen vid halv två var att felet, som alltså endast rör Telias kunder, ska vara åtgärdat till 15.30.
Det är ju Melodifestivalen i kväll och många är säkert oroliga för att de kanske inte kommer kunna se finalen?
— Vi är medvetna om att det är i kväll och hoppas att problemet ska vara löst snart, säger Inger Gunterberg.
Vid 16.45-tiden var Telias besked att problemen med deras bredbandsnät på Gotland kommer att vara lösta till 19.30.
— Om bara planet kan lyfta från Arlanda så är vi förhoppningsvis klara till senast 19.30, säger Inger Gunterberg.
Felet gäller Telias bredband och påverkar alltså de som har tv via Telia.
— Även en del av våra företagskunder är påverkade och det kan röra sig både om andra operatörer och övriga företag.
Mobilnätet ska inte vara påverkat, enligt de rapporter som Inger Gunterberg har fått.
Mer information om problemen hittar du på Telias hemsida, under support eller driftinformation.
Strax före klockan 19 meddelade Telia att flyget fortfarande var försenat, varför tiden för felets avhälpande flyttades fram till 20.30.
— Vi gör naturligtvis allt vi kan för att lösa det här så fort som möjligt, intygade Inger Gunterberg, som sedan inte har gått att nå för en uppdatering av läget.