En närstående till 82-åringen menar att 12 timmars väntetid för en gammal och dålig människa är totalt oacceptabelt.
82-åringen hörde av sig till en närstående för att hen var väldigt trött och hade nacksmärtor. Rådet från 1177 var att skjutsa den gamla till akuten, dit de kom vid 11-tiden på förmiddagen. Först efter 2,5 timmar fick de träffa en läkare. Då var 82-åringen så trött att hen inte orkade sitta upp. Under dagen följde flera undersökningar och röntgen med långa väntetider emellan. Inte förrän vid 23-tiden på kvällen, 12 timmar efter att 82-åringen kom till akuten, kunde läkarna konstatera att hen haft en hjärtinfarkt.
I sitt klagomål skriver den anhöriga att det är ”totalt oacceptabelt” att en gammal människa ska behöva vänta så länge på akuten för att få hjälp.