Det var strax innan halv nio på onsdagskvällen som en person ringde SOS Alarm och berättade om branden i Medvalls kiosk. Tre enheter från räddningstjänsten ryckte ut till Visby Takeaway, som ligger i samma byggnad.
Redan innan klockan 21 rapporterades elden vara släckt och brandbekämparna på plats hade börjat ventilera ur byggnaden, som alltså verkar ha klarat sig relativt väl. Därmed kunde det också "lämnas motbud" till resten av ön, vilket innebär att inga fler enheter från räddningstjänsten kallades dit.
En ambulans var också på väg till platsen, men denna kunde vända igen då ingen hade kommit till skada.