Någonstans under Visbys markyta rinner det ut 2 000 liter varmt vatten om dygnet.
Den här typen av vattenläcka, som Geab nyligen upptäckt genom sina automatiska varningssystem, sker någon gång varje år och hittas så småningom. Men det är mycket vatten som går till spillo så ju tidigare desto bättre.
Därför efterlyser man nu hjälp från allmänheten. Värmen från vattnet som sipprar ut värmer marken ovanför och det kan skapa is- och snöfria partier på ytan.
– Man kanske kan vara lite extra uppmärksam om man är ute på promenad. Man ska se efter snöfria partier, eller fläckar, på marken och som är lite större än ett brunnslock, säger Oskar Lindehejd, marknadschef på Geab.
Han beskriver det som en relativt liten läcka, som om en synål hade stuckit hål på ett av rören. Men med 8,5 mil ledningsnät kors och tvärs under Visby är skadan inte helt enkel att lokalisera.
– I Visby innerstad är det som tätast med fjärrvärmeledningar, en på nästan varje gata.
Geab har system för att motverka och upptäcka skador på ledningsnätet. Orsaken är oftast att grundvatten gnager hål i rören, genom så kallad korrosion. Enligt Oskar Lindehejd är problem med läckage i Visby inte större än i liknande städer i Sverige.
– Hade det inte varit för all snö som ligger på backen nu, hade vi inte lyft den här frågan till allmänheten. Vi ser det också som ett bra tillfälle att involvera medborgarna. Vatten är något som engagerar väldigt många, säger han.