Kvinnan passerade i juli apotekets tält i Visby där hon erbjöds ett hälsotest. När kvinnan berättade att hon var hiv-positiv, beslöt personal i tältet att hon inte längre fick ta testet. Enligt anmälan kände sig kvinnan dåligt bemött och mycket kränkt efter upplevelsen.
DO vill ha svar av Apoteket AB senast den 13 augusti.Man vill bland annat veta varför kvinnan nekades testet, och vilka rutiner Apoteket har när det gäller bemötande av hiv-positiva.