Strax före lunchtid på tisdagen larmades räddningstjänsten till Kung Magnus Väg i Visby.
– Det var en kvinna som var uppe och jobbade på ett tak där som behövde hjälpas ned, berättar operatören vid Räddningscenral Mitt.
Räddningstjänsten kom snabbt till platsen vid Östercentrum och kunde undsätta kvinnan.
– Det hela var snabbt avklarat, det gick på några minuter.
Varför problemet uppstod från första början finns i nuläget inga uppgifter om.