Det var i samband med ett återbesök på lasarettets infektionsmottagning som kvinnan plötsligt fick ont i magen och kördes till akuten. Innan en läkare hunnit bedöma henne behövde hon gå på toaletten. Personal hjälpte henne in men lämnade sedan. Efter en stund hittades hon avsvimmad på golvet. Hon hade då ont i huvudet och ett ben.
Personal undersökte och röntgade kvinnan. Det visade sig att hon hade fått en bula i huvudet samt en benfraktur som behövde opereras. Frakturen i benet var svårläkt och kvinnan fick stanna på lasarettet i tio dagar.
Händelsen klassas som en allvarlig vårdskada där personalen kan ha brustit i fallförebyggande åtgärder. Den har anmälts till Ivo enligt Lex Maria.