Attendo har utrett händelsen i slutet av juli, där ett vårdbiträde som ensam personal en natt kände sig tvingad att låsa in en covidsmittad man på sitt rum.
Vårdbiträdet har själv berättat om händelsen där han initialt ska ha försökt förhindra smittspridning genom att leda tillbaka den dementa- och covidpositiva mannen – som gärna vandrar runt – till sitt rum. Men när den sjuke fortsatt ville vandra runt på avdelningen så beslutade sig den stressade anställde till slut för att sätta en stol mot dörren.
– Vad skulle jag göra? Jag ville bara skydda de andra på avdelningen. De gamla är som mina föräldrar, jag försökte bara hitta ett sätt, säger han.
Enligt Attendo var bemanningen mycket ansträngd under sommaren, "vilket kan ha lett till att bemanningen ej varit optimal under aktuell natt", skriver bolaget i utredningen. Utredningen pekar på att organisationens sätt att kommunicera viktig information till medarbetare är otillräcklig och otydlig. I det här fallet saknade vårdbiträdet kunskap om tvångsåtgärder och hade heller inte kunnat tillgodogöra sig kunskap från sjuksköterska eller övriga medarbetare på arbetspasset.
Utredningen visar att händelsen är ett allvarligt missförhållande, även om det enligt Attendo troligtvis inte medfört några konsekvenser för kundens känsla av trygghet och säker omsorg – då han inte visar någon minnesbild från händelsen.
Attendo har likväl beslutat att göra en anmälan enligt lex Sarah till Ivo.